【セミナー(中小企業様向け)】クレームはもう怖くない!弁護士が教える企業の損失を防ぐクレーム対応3つのポイント

クレームはもう怖くない!弁護士が教える企業の損失を防ぐクレーム対応3つのポイント

セミナーの内容

現代の口コミ社会では、1つの悪質クレームが企業の存続をも脅かしかねない事態に繋がります。セミナーでは、悪質クレーマーの見分け方や炎上しないための初動対応等の3つのポイントを弁護士が徹底解説いたします!

1.悪質クレーマーの見極め方

2.炎上しないための初動対応

3.将来のクレームを防ぐ効果的な方法

 

セミナーの特徴

1つでも当てはまる方は是非ご参加ください!

  • クレーム発生時に対応するための、社内体制が構築されていない。
  • 悪質クレーマーの要求により、社員が念書/契約書を書かされたことがある。
  • 悪質クレーマーの対応により、ストレスを抱え、本業に集中できない。 

セミナー参加特典

参加者特典として、弁護士の無料法律相談を実施いたします(訪問可)。

今まで気になっていたけど弁護士に相談するほどでも…と思っていたことをこの機会にご相談ください。

 

日時・会場

【日程】2019年2月14日(木)15:00~17:00

【会場】 CHIBA CONFERENCE CENTER セミナールームA

【アクセス】JR千葉駅「西改札・北口」徒歩2分【クリックでルート案内
 ※ファミリーマート正面のビル(千葉CTビル)

【参加費】一人様2,000円(顧問先企業様は無料)

【申込期限】2019年2月7日(木)まで

定員に達し次第、締め切らせていただきます。ご希望の場合はお早めにお申し込みください。

お申込み

下記セミナーDMでのFAXか、お問い合わせフォームよりお申込みください。


 

043-244-7115 受付時間 9:30〜18:000

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